IRCTC वेबसाइट में हुई खराबी, लाखों यात्रियों को परेशानी
नई दिल्ली, 9 दिसंबर 2024: आज सुबह 6:00 बजे, भारतीय रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट में एक बड़ी खराबी आई, जिससे लाखों यात्रियों को टिकट बुक करने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।
गूगल ट्रेंड्स के IN-MH डेटा के अनुसार, “IRCTC डाउन” खोज की मात्रा सुबह 6:00 बजे से तेजी से बढ़ने लगी, यह दर्शाता है कि बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट तक पहुंचने में समस्या आ रही है।
पता चला है कि खराबी तकनीकी समस्याओं के कारण हुई, जिससे वेबसाइट का होमपेज और टिकट बुकिंग सिस्टम दोनों निष्क्रिय हो गए। यात्री लॉग इन करने या टिकट खोजने में असमर्थ थे, जिससे उनकी यात्रा की योजनाओं में व्यवधान पैदा हो गया।
IRCTC ने ट्विटर पर एक अपडेट जारी किया, जिसमें कहा गया है कि “तकनीकी समस्या के कारण हमारी वेबसाइट और ऐप वर्तमान में काम नहीं कर रहे हैं। हम समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द इसे ठीक करने की उम्मीद करते हैं।”
यात्री निराशा और असुविधा व्यक्त कर रहे हैं, क्योंकि कई लोगों के लिए ट्रेन टिकट बुक करना महत्वपूर्ण गतिविधि है। कुछ ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें दर्ज की हैं, जबकि अन्य ने ग्राहक सेवा को कॉल करने का प्रयास किया है।
IRCTC ने कहा है कि वे समस्या का समाधान करने के लिए अपनी तकनीकी टीम के साथ काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द सेवा बहाल करने की उम्मीद है। हालांकि, बड़ी संख्या में यात्रियों के वेबसाइट तक पहुंचने की प्रत्याशा के साथ, इसे ठीक करने में कुछ समय लग सकता है।
इस बीच, यात्रियों को वैकल्पिक तरीकों से टिकट बुक करने का सुझाव दिया जाता है, जैसे कि काउंटर पर जाकर या रेलवे स्टेशनों पर स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (ATVMs) का उपयोग करके।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह खराबी एक अस्थायी घटना है और IRCTC आमतौर पर एक विश्वसनीय और कुशल सेवा प्रदान करता है। एक बार वेबसाइट फिर से चालू हो जाने के बाद, यात्री सामान्य रूप से टिकट बुक करने में सक्षम होंगे।
एआई ने खबर दी है।
मुझे निम्नलिखित प्रश्न के लिए Google जेमिनी से उत्तर मिला।
Google Trends IN-MH ने 2024-12-09 06:00 को “irctc down” जारी किया। कृपया प्रासंगिक जानकारी सहित इस समाचार के बारे में मैत्रीपूर्ण तरीके से एक विस्तृत लेख लिखें।
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