वोडाफोन जर्मनी में बड़े पैमाने पर सेवा बाधा का सामना कर रहा है
16 जनवरी, 2025 – बुधवार की सुबह, वोडाफोन जर्मनी के ग्राहक देश भर में बड़े पैमाने पर सेवा बाधा का सामना कर रहे हैं। Google Trends DE के अनुसार, “वोडाफोन स्टॉरंग” खोज क्वेरी ने 00:50 बजे UTC पर अचानक वृद्धि देखी, यह सुझाव देते हुए कि समस्या व्यापक है।
प्रभावित सेवाएँ
वोडाफोन ने पुष्टि की है कि निम्नलिखित सेवाएँ बाधित हो गई हैं:
- मोबाइल फोन कॉल
- टेक्स्ट संदेश
- मोबाइल डेटा
- इंटरनेट सेवा
कंपनी ने यह भी कहा है कि ग्राहक सेवा और आपातकालीन नंबर भी प्रभावित हो रहे हैं।
कारण
वोडाफोन ने अभी तक सेवा बाधा के कारण का खुलासा नहीं किया है। हालाँकि, कंपनी ने कहा है कि वह समस्या को हल करने के लिए “सभी प्रयास” कर रही है।
ग्राहक प्रतिक्रिया
सामाजिक मीडिया और ऑनलाइन फ़ोरम पर, प्रभावित ग्राहक अपनी निराशा व्यक्त कर रहे हैं। कई लोगों ने बताया है कि वे घंटों से सेवा से वंचित हैं, जो दैनिक जीवन और व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण बाधाएँ पैदा कर रहा है।
वोडाफोन की प्रतिक्रिया
वोडाफोन ने प्रभावित ग्राहकों से माफी मांगी है और कहा है कि वह उनकी सुविधा के लिए “हर संभव प्रयास” करेगी। कंपनी ने ग्राहकों को वास्तविक समय के अपडेट प्रदान करने और समस्या का समाधान होने पर उन्हें सूचित करने के लिए कहा है।
समाधान का समय सीमा
वोडाफोन ने अभी तक सेवा बहाल होने की समय सीमा नहीं दी है। हालाँकि, कंपनी ने कहा है कि वह सभी उपलब्ध संसाधनों को समर्पित कर रही है ताकि जल्द से जल्द समस्या का समाधान किया जा सके।
वोडाफोन जर्मनी के ग्राहक इस सेवा बाधा से प्रभावित हो सकते हैं और उन्हें धैर्य रखने और अपडेट के लिए वोडाफोन चैनलों की निगरानी करने की सलाह दी जाती है।
एआई ने खबर दी है।
मुझे निम्नलिखित प्रश्न के लिए Google जेमिनी से उत्तर मिला।
Google Trends DE ने 2025-01-16 00:50 को “vodafone störung” जारी किया। कृपया प्रासंगिक जानकारी सहित इस समाचार के बारे में मैत्रीपूर्ण तरीके से एक विस्तृत लेख लिखें।
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