FTC ने Fortnite में की गई इन-गेम खरीदारी पर रिफंड देने का आदेश दिया
11 दिसंबर, 2024 को, संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग (FTC) ने लोकप्रिय वीडियो गेम Fortnite के निर्माता Epic Games पर मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि कंपनी ने बच्चों और किशोरों को धोखे से इन-गेम खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया है।
FTC के अनुसार, Epic Games ने Fortnite में “अंधेरे पैटर्न” का उपयोग किया, जैसे कि चमकीले रंगों, तेजी से चलती एनिमेशनों और डिफ़ॉल्ट विकल्पों का उपयोग, जो बच्चों और किशोरों को अनजाने में इन-गेम खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करता है। आयोग ने यह भी आरोप लगाया कि Epic Games ने बच्चों के खातों में माता-पिता के अनुमोदन के बिना खरीदारी की अनुमति दी और अनुचित तरीके से रिफंड देने से इनकार कर दिया।
मुक़दमे के परिणामस्वरूप, FTC ने Epic Games को निम्नलिखित करने का आदेश दिया:
- अनुचित रूप से प्राप्त सभी इन-गेम खरीदारी के लिए $245 मिलियन का रिफंड करें।
- FTC को इन-गेम खरीदारों की पूरी सूची सौंपें।
- बच्चों को इन-गेम खरीदारी करने से रोकने के लिए अपने प्रथाओं को बदलें।
- भविष्य में बच्चों और किशोरों के साथ अन्याय करने से रोकने के लिए अपनी गोपनीयता नीतियों को अपडेट करें।
Epic Games ने FTC के आदेशों का पालन करने पर सहमति व्यक्त की है। कंपनी ने यह भी कहा है कि वह अपने प्रथाओं को बेहतर बनाने के लिए काम कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि बच्चे और किशोर Fortnite में सुरक्षित रूप से खेल सकें।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि FTC का आदेश केवल Fortnite से संबंधित है। हालाँकि, यह गेमिंग उद्योग के अन्य डेवलपर्स के लिए एक मिसाल कायम कर सकता है जो बच्चों को अनुचित तरीके से इन-गेम खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
** माता-पिता के लिए सुझाव**
माता-पिता अपने बच्चों को Fortnite खेलते समय सुरक्षित रखने के लिए निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:
- अपने बच्चों के खातों में माता-पिता के नियंत्रण सेट अप करें।
- अपने बच्चों से उनकी इन-गेम खरीदारी के बारे में बात करें।
- अपने बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में शिक्षित करें।
- FTC की वेबसाइट पर अधिक संसाधन और जानकारी प्राप्त करें: consumer.ftc.gov/articles/protecting-children-online
एआई ने खबर दी है।
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